-
Laman utama
- FAQ
Apa itu Darmina Revolution?
Jawapan:
Darmina Revolution ialah platform digital yang menghubungkan agensi pelancongan dengan pelanggan. Kami menawarkan pelbagai pakej pelancongan pada harga berpatutan.
Bagaimana cara membuat tempahan?
Jawapan:
Pilih pakej di laman web kami, buat pembayaran, dan anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.
Apakah kaedah pembayaran yang diterima?
Jawapan:
Kami menerima kad kredit/debit, perbankan atas talian, dan e-dompet seperti Touch 'n Go eWallet.
Adakah program affiliate disediakan?
Jawapan:
Ya! Anda boleh menyertai program affiliate kami secara percuma dan mendapat komisen sehingga 15% bagi setiap jualan.
Adakah Darmina Revolution berdaftar dengan Motac?
Jawapan:
Tidak, kami hanya menyediakan platform sahaja. Walau bagaimanapun semua agensi pelancongan yg berdaftar dgn kami berdaftar dgn Motac.
Adakah pakej termasuk insurans?
Jawapan:
Ya, semua pakej dilindungi insurans perjalanan bernilai RM1 juta.
Bagaimana cara menghubungi khidmat pelanggan?
Jawapan:
Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel di support@darminarevolution.my.
Siapa yang boleh menggunakan platform Darmina Revolution?
Jawapan:
Platform kami terbuka kepada semua rakyat Malaysia dan pelanggan dari luar negara yang ingin mencari pakej pelancongan.
Adakah saya perlu bayar untuk menjadi affiliate?
Jawapan:
Ya, pendaftaran sebagai Agen adalah sebanyak RM160 sekali sahaja. Setelah menerima link agen, anda sudah boleh mula mempromosikan pakej.
Berapa lama proses bayaran balik jika saya membatalkan tempahan?
Proses bayaran balik mengambil masa 7-14 hari bekerja, bergantung kepada kaedah pembayaran.
Adakah saya boleh menyertai sebagai agensi pelancongan?
Jawapan:
Ya, kami mengalu-alukan semua agensi pelancongan untuk mendaftar dan mempromosikan pakej mereka melalui platform kami.
Apa kelebihan konsep beli awal?
Jawapan:
Pakej yang ditempah lebih awal menawarkan harga yang lebih rendah berbanding tempahan pada saat-saat akhir.
Adakah terdapat aplikasi mudah alih Darmina Revolution?
Jawapan:
Buat masa ini, anda boleh mengakses laman web kami melalui telefon mudah alih. Aplikasi sedang dibangunkan.
Apakah destinasi yang ditawarkan?
Jawapan:
Kami menyediakan pakej pelancongan ke destinasi dalam dan luar negara, termasuk Indonesia, Brunei, Singapura, Thailand, Timur Tengah, dan banyak lagi.
Adakah maklumat peribadi saya selamat?
Jawapan:
Ya, kami mematuhi dasar privasi yang ketat untuk memastikan semua maklumat anda dilindungi.
Bagaimana jika saya menghadapi masalah ketika membuat tempahan?
Jawapan:
Jika anda menghadapi sebarang isu, sila hubungi khidmat pelanggan kami melalui e-mel di support@darminarevolution.my atau WhatsApp di +6016-4328793 untuk bantuan segera.
Apakah pakej pelancongan yang ditawarkan?
Jawapan:
Kami menawarkan pelbagai jenis pakej, termasuk:
- Percutian keluarga.
- Bulan madu.
- Lawatan korporat.
- Pakej halal.
- Pengembaraan dan eko-pelancongan.
Bolehkah saya menempah tiket penerbangan sahaja?
Jawapan:
Buat masa ini, kami fokus pada pakej pelancongan lengkap.
Adakah terdapat kos tersembunyi?
Jawapan:
Tidak, semua kos dipaparkan secara telus pada laman web kami. Apa yang anda lihat adalah apa yang anda bayar.
Apakah yang berlaku jika destinasi perjalanan saya ditutup atau terganggu akibat bencana?
Jawapan:
Kami akan memaklumkan anda dengan segera dan memberi pilihan sama ada untuk:
- Menukar tarikh perjalanan.
- Menukar destinasi lain.
- Mendapatkan bayaran balik mengikut terma dan syarat.
Apakah kelebihan menjadi affiliate Darmina Revolution?
Jawapan:
- Komisen sehingga 40%.
- Peluang menjana pendapatan tanpa had
- Sokongan bahan pemasaran seperti banner dan pautan khas.
Adakah saya boleh menguruskan tempahan saya secara dalam talian?
Jawapan:
Ya, semua tempahan dan pengurusan boleh dilakukan secara dalam talian melalui akaun pelanggan anda di laman web kami.
Bagaimana saya tahu agensi pelancongan di platform ini adalah sah?
Jawapan:
Semua agensi yang mendaftar di Darmina Revolution telah melalui proses pengesahan untuk memastikan mereka adalah perniagaan yang sah dan dipercayai.
Adakah terdapat promosi atau diskaun istimewa?
Jawapan:
Ya, kami sentiasa menawarkan promosi istimewa terutama semasa musim perayaan dan untuk tempahan awal. Pastikan anda mengikuti kami di media sosial untuk mendapatkan maklumat terkini.
Apakah yang membezakan Darmina Revolution daripada platform lain?
Jawapan:
- Konsep beli awal untuk harga lebih rendah.
- Pakej dengan insurans perjalanan percuma.
- Fokus kepada pelanggan Malaysia dengan destinasi yang relevan.
- Peluang menjana pendapatan melalui program affiliate.
Bolehkah saya memindahkan tempahan kepada orang lain?
Jawapan:
Bergantung pada pakej yang ditempah, pemindahan tempahan mungkin dibenarkan dengan caj tambahan. Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.
Adakah Darmina Revolution menyediakan khidmat pelanggan 24/7?
Jawapan:
Khidmat pelanggan kami tersedia dari 9.00 pagi hingga 9.00 malam, setiap hari.